Gráficos premium. Diseñado y producido en Canadá.

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Buenas preguntas. Respuestas claras.

Obtén ayuda con la compatibilidad, los diseños personalizados, tu pedido y el cuidado de tus gráficos.

Tu máquina y compatibilidad

¿Cómo encuentro gráficos para mi máquina?

Comience con el buscador de máquinas o explore por categoría y marca. Elija el año y el modelo exactos, y luego confirme el chasis, el acabado y la longitud de la oruga cuando se le solicite. Un chasis puede adaptarse a varios modelos, pero los detalles de su propia máquina siguen siendo importantes.

¿Qué pasa si mi modelo no aparece en la lista?

Utilice «Modelo no listado» donde aparezca en el buscador de vehículos, o envíenos una consulta sobre la compatibilidad. Incluya el año, la marca, el nombre completo del modelo y fotos claras del lateral. Comprobaremos la compatibilidad disponible antes de que se comprometa con un kit.

¿Los gráficos caben en paneles de posventa?

Los plásticos de repuesto, los capós modificados, los diferentes túneles y otros cambios en la carrocería pueden afectar al ajuste. Cuéntenos qué ha cambiado y envíenos fotos antes de realizar el pedido. El hecho de que coincida el nombre del modelo no garantiza el ajuste en paneles modificados.

¿Puedes ayudar con una restauración vintage?

Sí. La restauración de motos de nieve vintage es una parte fundamental de Bulletproof. Nuestra gama incluye proyectos clásicos de Polaris Storm, XLT, Ultra y XCR, junto con otras motos de nieve vintage. Explora las colecciones vintage para encontrar paquetes y detalles de acabado más pequeños. Para un kit no listado, envía el año, la marca y el modelo exactos, además de fotos de los gráficos y paneles originales.

Diseño y personalización

¿Qué significa «El diseño se trabajará después de la venta»?

La vista previa del producto muestra un concepto de diseño visual. Después de la compra, Bulletproof trabaja con usted para finalizar los colores, el texto, los logotipos y el ajuste para su máquina exacta antes de la producción. La imagen en línea no es un diseño de impresión final.

¿Puedo cambiar los colores, añadir texto o subir un logotipo?

En los productos con el configurador de diseño, utiliza los controles de color, las herramientas de texto y la opción de subir un logotipo que estén disponibles. Las opciones disponibles varían según el producto. Incluye cualquier solicitud adicional en tus notas para que el equipo pueda revisarla al finalizar el diseño.

¿Los colores impresos se verán exactamente como en mi pantalla?

Las pantallas, la iluminación, el vinilo y el laminado pueden afectar a la apariencia de un color. Díganos si necesita igualar plásticos, pintura o elementos de identidad de marca existentes. La vista previa en pantalla es una guía visual; avísenos si hay alguna coincidencia de color importante antes de la producción.

¿Qué archivos de logo debo enviar?

Para la vista previa del concepto en línea, utiliza un PNG, JPEG o WebP nítido; un PNG transparente suele integrarse bien. Conserva también el diseño original. Para la producción final, son útiles los archivos vectoriales como AI, EPS, SVG o un PDF vectorial. Contáctanos para enviar el archivo original con tu nombre y número de pedido.

¿Qué incluye un kit de gráficos?

Compruebe la descripción del producto y la cobertura que seleccione. En los productos para nieve compatibles, la cabina, el túnel lateral/depósito y la parte superior del túnel son opciones de cobertura independientes. Una foto de la galería puede mostrar un paquete diferente o trabajos de personalización adicionales; no define lo que está incluido en su pedido.

Pedidos y envíos

¿Cuánto tardará mi pedido?

Los plazos dependen del producto, la aprobación del diseño, la producción y el destino de envío. Contáctenos antes de realizar su pedido si tiene un evento o fecha límite, e incluya esa fecha en las notas de su proyecto. Confirmaremos el cronograma de su pedido.

¿Por qué cambia el precio cuando selecciono opciones?

La cobertura, el material de impresión, el laminado y otras opciones disponibles pueden afectar el total. Revise el precio del producto configurado y su carrito antes de finalizar la compra. Para trabajos que no estén entre las opciones enumeradas, solicite una cotización para confirmar el alcance y el precio.

¿Puedo cambiar los detalles después de realizar un pedido?

Contáctenos lo antes posible con su número de pedido y el cambio que necesita. Lo que se puede cambiar depende de la etapa del diseño y la producción. No dé por hecho que un cambio enviado se ha aplicado hasta que el equipo lo confirme.

¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?

Primero, revisa la confirmación de tu pedido y cualquier actualización de envío. Para obtener ayuda, utiliza el formulario de asistencia para pedidos con tu número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada al finalizar la compra. Cuéntanos si tu consulta es sobre el diseño, la producción o la entrega.

¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o algo está mal?

Toma fotos del empaque y los gráficos, conserva el respaldo y contáctanos con tu número de pedido antes de instalarlo. Para conocer los requisitos para devoluciones y otros términos, revisa la política proporcionada al finalizar la compra o pregunta al equipo sobre tu pedido específico.

Instalación y posventa

¿Puedo instalar los gráficos yo mismo?

Revise las instrucciones suministradas con su kit y nuestra guía de preparación para la instalación. El material, el estado del panel y su experiencia son importantes. Si tiene dudas sobre la superficie o una zona compleja, consulte con nosotros o contrate a un instalador de gráficos experimentado.

Una pieza no se ve bien. ¿Debería recortarla?

Detente y ponte en contacto con nosotros antes de pelarlo, estirarlo o recortarlo. Envíanos el número de pedido, los detalles de la máquina, una foto de la pieza y una foto del panel donde debe encajar. Mantener el soporte intacto facilita la evaluación del problema.

¿Puedo reemplazar una sección dañada?

Envíenos el número de su pedido original, fotos nítidas y la sección que necesita. Podemos revisar el diseño y hablar sobre la disponibilidad y el precio. La cobertura de repuesto y la igualación del color dependen del diseño original y del estado de los gráficos existentes.

¿Cómo debo limpiar mis gráficos?

Siga las instrucciones de cuidado de los materiales de vinilo y laminado suministrados. Utilice métodos de limpieza suaves y evite dirigir chorros de agua a alta presión a los bordes de las calcomanías. Deje que el adhesivo se asiente durante el período especificado antes de lavar y consulte con nosotros antes de usar un limpiador desconocido.

El estudio Bulletproof

¿Hacen gráficos para flotas y maquinaria pesada?

Sí. Bulletproof es apto para vehículos comerciales y maquinaria pesada, incluidos camiones, minicargadoras, excavadoras y otros tipos de maquinaria. Solicite un presupuesto para su proyecto aportando los detalles del vehículo o equipo, la cantidad, fotos, archivos de logotipo y la cobertura que desea. Incluya los colores de marca existentes y la fecha límite.

¿Dónde tiene su sede Bulletproof Graphics?

Tenemos nuestra sede en Edmonton, Alberta. Contáctenos en info@bulletproofgraphics.com o al 1-800-239-3807. Póngase en contacto con el equipo para concertar cualquier visita al proyecto o conversación sobre la instalación antes de viajar.

¿Puedo preguntarle a Bulletproof sobre la instalación?

Sí. Envíe una consulta de instalación con su máquina o vehículo, el paquete de gráficos y fotos de la superficie actual. Podemos hablar sobre el proyecto, el servicio disponible y la preparación antes de que haga los preparativos. Para un kit que va a instalar usted mismo, comience con nuestra guía de preparación y las instrucciones suministradas.

¿Qué material o acabado debería elegir?

Elige entre las opciones ofrecidas para tu producto específico, o pregúntanos cuál es la más adecuada para el trabajo. Un panel de moto de nieve, una embarcación y un vehículo comercial tienen superficies y condiciones de trabajo diferentes. Indica la máquina, cómo se utiliza y el acabado que deseas para que el equipo pueda confirmar el material y el laminado disponibles.

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